prendre en compte un probleme

[querwin]

Bonjour et bonne année a tous !!

J'aimerais faire une petite modification, je pense que c'est possible mais je ne sais pas exactement comment faire :

Le but serait de pouvoir prendre un compte le fait qu'il existe un service à probléme. Une fois le premier mail reçu, je pourrais lui dire que j'ai pris conscience qu'il y a un soucis et ainsi il ne m'envoie plus de notifications. Contrairement a ce que j'ai en ce momment ou il m'envoie des mails tant que le probleme n'est pas réglé.

Cela semble être possible par l'options services - prendre en compte dans monitoring.
Mais la liste dans grille de status - pris en compte reste desesperement vide.

Donc je ne sais pas trop comment faire, si il y en a qui l'ont fait, ca serait sympa de partager le retour d'experience.

merci

[julio]

un truc simple aussi est de mettre 0 à l'interval de norif. Il ne t'enverra alors qu'un seul mail.

[querwin]

C'est sur que ce serait plus simple mais pour un seul utilisateur.

L'avantage de la méthode pris en compte serait de pouvoir voir que en effet quelqu'un a pris connaissance du probléme.
Donc si c'est possible c'est plutôt ca que je voudrais mettre en place.

mais bon à défaut ta solution ta solution est vraimment pas mal, j'avoue que j'y avais jamais pensé.

[querwin]

Personne n'a mis cette fonctionnalité en place ?

Pourtant elle est présente dans l'interface Centreon.

[boyerf]

J'ai le même problème que toi... et pas de solution...
Je recherche aussi un petit guide à donner à mes utilisateurs dans l'utilisation de Centreon, sur la prise en compte des allertes... Si quelqu'un a déja écrit un truc comme ça, je suis preneur (un peu débordé pour le faire en ce moment).

[querwin]

Le dossier d'exploitation sur le wiki est bien complet. Perso je m'en suis pas mal inspiré pour écrire mon guide dans l'entreprise ou je suis.

http://wiki.centreon.com/index.php/Dossier_d%27exploitation

Par contre y'a pas de notion sur la prise en compte des problémes

[wanexa]

regarde tes erreurs dans var/log/httpd/error.log tu dois trouver une erreur sur nagios.cmd